SPAR Nederland

Hoe SPAR Nederland 43% meer sollicitaties realiseerde via TikTok en WhatsApp

Van bereik naar resultaat: recruitment zonder frictie

Veel organisaties bereiken jongeren, maar krijgen ze niet in beweging. Dat was precies de uitdaging van SPAR Nederland. Bereik was er genoeg. Interesse ook. Maar de stap naar sollicitatie bleef achter. Deze case laat zien wat er gebeurt als je marketing, technologie en conversie niet los aanpakt, maar integraal. Waar veel organisaties blijven optimaliseren binnen bestaande processen, hebben wij de volledige funnel opnieuw ontworpen. Niet meer sturen op klikken, maar op actie.

Diensten

Waar verdwijnt je waarde in de funnel?

Aandacht zonder actie.

SPAR Nederland stond voor de uitdaging om jong personeel te werven voor bijbanen in hun winkels. Ondanks een groot bereik via hun kanalen bleef de conversie van geïnteresseerde jongeren naar daadwerkelijke sollicitaties achter. Het bestaande sollicitatieproces via de website werkte tegen: te veel stappen, te traag en te weinig aansluiting op gedrag van de doelgroep Het resultaat: een conversieratio van ongeveer 1 op 10. De vraag was: waar verliezen we waarde in de funnel en hoe herstellen we die?

Van sollicitatieproces naar conversiemotor

Van frictie naar flow.

In plaats van het optimaliseren van het formulier, hebben we het proces volledig omgedraaid. We vervingen het traditionele sollicitatieformulier door een geautomatiseerd WhatsApp-gesprek via Recrubo. Zodra een kandidaat via TikTok een leadformulier invulde, werd het sollicitatieproces direct voortgezet in WhatsApp.

De aanpak

Eén doorlopende klantreis.

Hiermee brachten we de conversie naar de plek waar de doelgroep al actief is. De aanpak bestond uit:

TikTok als startpunt van de funnel
Directe opvolging via WhatsApp
Retargeting op interactie en video views
QR-codes in fysieke winkels voor extra instroom

Dit resulteerde in een omnichannel aanpak waarin elk touchpoint bijdraagt aan conversie. Deze case is gerealiseerd vanuit een multidisciplinaire aanpak, waarin strategie, social advertising, technologie en conversie-optimalisatie samenkomen.

Resultaten

+55

leads via TikTok

43,6%

conversieratio

+43%

meer sollicitaties gegenereerd

+25%

sollicitatieratio op de website

+33,3%

meer succesvolle sollicitaties t.o.v. de industriestandaard

Groei ontstaat vóór de klik

Ontdekking stuurt resultaat.

Deze case laat zien dat TikTok niet alleen een kanaal is voor bereik, maar een versneller van de volledige funnel. Waar traditionele kanalen inspelen op bestaande vraag, speelt TikTok een rol in de fase daarvoor: ontdekking. Maar bereik alleen is niet genoeg.

Impact ontstaat wanneer je content laat aansluiten op platformgedrag, frictie uit het proces haalt en conversie direct koppelt aan het moment van interesse. Marketing verschuift daarmee van campagne-optimalisatie naar het ontwerpen van een beslissingsarchitectuur.

Sterk merk als basis voor onze ambities

“De fijne samenwerking met Adwise resulteerde in een merk dat toekomstbestendig is en ons ondersteunt bij het waarmaken van onze ambities.”

Mirthe Morsink

Ook impact maken met TikTok?

Plan een strategiegesprek.

#1 Fullservice Digital Agency '26

Since 2005 - #1 Fullservice Digital Agency '26

Search powered by