Er is een beveiligingslek ontdekt in PHP. Dat is de programmeertaal waarop ongeveer 70% van de websites wereldwijd draait. We informeren jullie daar graag over.
Direct hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam.
Update 11:54 uur
Wat er aan de hand is
Het lek zit in de programmeertaal zelf. De definitieve oplossing komt daarom van de ontwikkelaars van PHP, in de vorm van een officiële update. Die update kunnen wij niet zelf maken of versnellen. De update komt vandaag om 16:00 uur beschikbaar.
Wat het risico is
Het is niet zeker dat jullie website wordt aangevallen. Lukt een aanval wel, dan kan een aanvaller toegang krijgen tot de gegevens achter de website, waaronder klantdata.
Wat dit van jullie vraagt
Tot de update is doorgevoerd, is de enige manier om het risico volledig uit te sluiten de website tijdelijk offline halen. Die keuze ligt bij jullie. Wij denken graag mee, maar kunnen die beslissing niet voor jullie nemen.
Wat wij doen
- Tot 16:00 uur nemen onze hostingpartners proactief tijdelijke beveiligingsmaatregelen. Die beperken het risico, maar geven geen 100% zekerheid.
- Zodra de officiële update beschikbaar is, voeren de hostingpartners die door.
- Daarna controleren wij samen met de hostingpartners of jullie website goed is bijgewerkt.
Kiezen jullie voor offline halen, houd dan rekening met de gevolgen:
- De website is tijdelijk niet bereikbaar voor bezoekers en klanten.
- Lopende campagnes moeten in dat geval ook uit, zodat er geen mediabudget naar een onbereikbare website gaat.
Zodra er iets is dat jullie aangaat, laten we het direct weten. We houden de actuele stand van zaken bij op deze pagina. Hier lees je wat er speelt, welke stappen al zijn gezet en wanneer de update is doorgevoerd. We werken die pagina bij zodra er iets verandert.
Ons team zit voor je klaar om te helpen.
Direct contact met ons supportteam.
Heb je een vraag, wens, storing of incident en wil je snel geholpen worden? We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8:30 uur - 17:30 uur. Op zaterdag en zondag zijn we gesloten.
Supportvragen kun je via het supportportaal indienen.
Iets offline halen? Dit is mogelijk via dit formulier
Let op: bij het contact opnemen zijn de voorwaarden en tarieven van support van toepassing. We kunnen hierbij de eerste 4 uur aan werk zonder overleg in rekening brengen