Afgelopen week waren wij (Alfred Simon, Koen Kranenberg en Jeroen Roozendaal) in Las Vegas voor Google Cloud Next 2026. Vier dagen lang werden we ondergedompeld in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI, cloud en digitale infrastructuur.
Wat ons het meest opviel? Niet de hype. Niet de demo’s. Maar de richting van waar Google naartoe gaat.
Waar veel partijen zich richten op wat AI kan, richt Google zich nadrukkelijk op wat organisaties er verantwoord en schaalbaar mee kunnen doen. En precies daar zit de relevantie voor organisaties.
De afgelopen twee jaar hebben we massaal kennisgemaakt met AI-tools: ChatGPT, Claude, Copilot. Krachtige toepassingen, vooral voor individuen en kleine teams. Op Cloud Next werd wel één ding heel duidelijk: de volgende fase van AI gaat niet over tools, maar over systemen.
Google presenteerde Gemini Enterprise als een gelaagd platform waarin AI niet een losse applicatie is, maar een integraal onderdeel van de organisatie:
Dit is geen experiment meer. Dit is echt het fundament om een complete Agentic Workforce op te bouwen, oftewel een structuur om een hele organisatie van agents op te ontwikkelen. Voor marketing betekent dat een fundamentele verschuiving: van losse AI-experimenten naar geïntegreerde AI-gedreven processen.
Opvallend is dat Google expliciet kiest voor een open AI-ecosysteem. Organisaties kunnen meerdere modellen combineren en blijven flexibel in hun architectuur. Dit is een belangrijk verschil met meer gesloten ecosystemen en heeft directe impact op strategische keuzes in je martech-stack.
Google bouwt écht iets anders. Iets minder sexy, maar strategisch veel relevanter:
Of zoals Alfred het treffend verwoordde: “Google bouwt de “saaie laag” van AI, maar dat is precies de laag die organisaties nodig hebben om op te schalen.”

Wat vaak onderbelicht blijft, is dat deze ontwikkeling niet alleen over software gaat, maar over infrastructuur. Wie AI op schaal wil inzetten, wordt afhankelijk van partijen die deze rekenkracht kunnen leveren. Daarmee verschuift AI van een tool naar een strategische infrastructuurkeuze.
Een van de belangrijkste inzichten van het event is de verschuiving naar een zogeheten agentic workforce. Waar we nu AI gebruiken als assistent (“help me met deze taak”), gaan we naar een model waarin AI zelfstandig taken uitvoert binnen kaders.
Denk aan:
Dit betekent ook dat de rol van marketingteams verandert. Niet minder belangrijk, maar anders: minder uitvoerend, meer sturend. De vraag verschuift van ‘hoe maken we dit?’ naar ‘wat laten we maken en onder welke voorwaarden?
Maar dit werkt alleen als je controle houdt. Google laat zien hoe elke agent een unieke identiteit heeft, volledig te monitoren is en traceerbaar is in zijn acties. En dat is zeker in marketing essentieel, waar we werken met klantdata, merkpositionering en budgetten.
De belofte van een agentic workforce staat of valt overigens met de kwaliteit en toegankelijkheid van data. Organisaties die hun data nog gefragmenteerd hebben over systemen, zullen moeite hebben om deze stap te maken.
Als we alles samenbrengen, zien wij drie duidelijke bewegingen:
AI verschuift van losse pilots naar kernprocessen. Dit vraagt om structuur, governance en eigenaarschap.
De waarde zit niet in één tool, maar in de integratie van systemen. De vraag is niet “welke AI gebruiken we?”, maar “hoe organiseren we AI?”.
AI maakt iedereen efficiënter. Maar alleen organisaties die creativiteit en strategie combineren, gaan zich onderscheiden.
Dus samengevat: de echte AI-revolutie speelt zich niet af aan de voorkant, maar onder de motorkap. Een kijkje in de blauwdruk van de komende jaren. Google laat zien hoe AI op schaal werkt in organisaties en de organisaties die nu investeren in structuur, integratie en visie, bouwen een voorsprong die straks moeilijk in te halen is.
Since 2005 - #1 Fullservice Digital Agency '26