- Stories
- #89: CRM maturity: marketing & sales
#89: CRM maturity: marketing & sales
Gast: Annemiek Dam, Senior Digital B2B Marketeer
Hosts: Jeroen Roozendaal, Daan Loohuis (Head of Strategy)
Iedereen wil aan de slag met AI-agents, slimme automatisering en signal-based marketing. Maar bij veel organisaties komen die toepassingen nauwelijks van de grond. Niet omdat de technologie tekortschiet, maar omdat de basis niet op orde is: het CRM en de klantdata die daarin staan.
Is jouw CRM klaar om commerciële groei te versnellen? Of is het vooral een digitale kaartenbak waar marketing, sales en AI over blijven struikelen?
In deze Deep Dive duiken we in CRM maturity. Waarom lopen zoveel CRM-trajecten vast? Hoe zorg je dat marketing en sales vanuit één commercieel proces werken? Waar ligt de grens tussen CRM, ERP en CDP? En hoe zet je klantdata daadwerkelijk in voor betere leads, slimmere campagnes en meer commerciële groei?
Bekijk of beluister deze aflevering
Abonneer direct op jouw favoriete platform en mis nooit meer een nieuwe aflevering.
Tips of reageren?
Heb je tips, ideeën voor onderwerpen of wil je gewoon reageren? Laat het ons weten via podcast@adwise.nl.
Meer podcasts
Luister naar onze 'Digital Brains' in discussie over online marketing en tech.
Since 2005 - #1 Fullservice Digital Agency '26
