Is de Expert Talk jouw tijd waard?
Als marketingdirecteur of marketingmanager heb je ongetwijfeld al flink geïnvesteerd in CRM, data en marketingtechnologie. Maar als één of meer van onderstaande uitdagingen je bekend voorkomen, haal je waarschijnlijk nog niet alles uit die investering.
- Je klantdata groeit, maar je klantkennis niet. Je weet nog niet hoe je gedragsdata, koopsignalen en de klantrelatie inzet voor relevantere lifecycle marketing.
- Marketing en sales werken allebei met de klant, maar vanuit een ander beeld. Daardoor ontbreekt een gedeeld beeld van wat er speelt en wat de volgende stap is.
- Personalisatie kost veel tijd, maar levert te weinig op.
