Hoe gaat AI de klantreis de komende jaren persoonlijker en relevanter maken? Wat moet je als retailer doen om hier effectief op in te spelen? Samen met Deloitte (voorzitter) en Google (co-host) zoeken we die antwoorden dit jaar tijdens onze Shopping Tomorrow expertgroep 'AI: verbeterde customer journey'.
Samen met 23 deelnemende vakexperts van onder andere bol, ANWB, HEMA, Heineken en T-Mobile gaan we tijdens verschillende sessies samenwerken en kennis uitwisselen over AI en klantreizen. Alle resultaten en antwoorden bundelen we in een bluepaper die we presenteren tijdens Shopping Today. Met die bluepaper helpen we zo het digitale bedrijfsleven om AI en personalisatie te omarmen en effectief toe te passen in de reis van klanten.
ShoppingTomorrow is een initiatief van Thuiswinkel.org en geldt als bron van innovatie en inspiratie binnen Digital Commerce. Jaarlijks verdiepen honderden experts zich in cruciale trends, ontwikkelingen en onderwerpen binnen shopgedrag. Zowel online als offline. Dit onderzoek gebeurt in zogeheten expertgroepen.
Een expertgroep bestaat uit digital commerce-professionals, vakspecialisten en wetenschappers van gerenommeerde Nederlandse merken. Elke groep, gehost en voorgezeten door bedrijven als Amazon, Google en dit jaar ook Adwise, zoekt samen naar de antwoorden op een specifiek vraagstuk. Belangrijke thema's dit jaar zijn bijvoorbeeld AI, marketplaces, customer journeys en internationalisering.
Elke expertgroep bundelt haar bevindingen in een speciale bluepaper. Op 10 oktober worden alle bluepapers gepresenteerd en gepubliceerd tijdens Shopping Today.
Samenwerking met Google en Deloitte
Wat is de impact van AI op de klantreis?.
AI gaat het retail landschap en de klantreis zoals we die nu kennen fundamenteel veranderen. Beter gezegd: verbeteren, mits je de potentie van kunstmatige intelligentie slim benut. Die potentie maken we samen met co-hosts Google en Deloitte tastbaar via onze expertgroep 'AI: de verbeterde customer journey'.
Een half jaar lang werken we met vakexperts van 20 gerenommeerde organisaties aan een exclusieve bluepaper vol praktische tips, inzichten en grensverleggende best practices over de impact van AI op de klantreis. Voor jou als retailer is 'AI: de verbeterde customer journey' straks dé gids die jouw bedrijf via AI een stap dichterbij de ideale customer experience brengt.
Onze missie is om organisaties op een beslissende voorsprong zetten met slimme innovaties en creatieve oplossingen. Het succes van die missie werd dit jaar opnieuw erkend met de hoogste notering in de Emerce100 als beste digital agency. Maar daar houdt onze ambitie niet op.
Met onze kennis en fullservice aanpak willen we niet alleen in Nederland, maar ook in Europa - en ooit ver daarbuiten - organisaties laten groeien en hun moonshots laten bereiken. En graag geven we samen ook de ambities van jouw organisatie vleugels.
Samenwerken met Adwise betekent werken vanuit één strategie met één budget. Samen vliegen we branding, advertising, performance, content en commerce aan met een duidelijk plan. Op basis van data schakelen we vervolgens razendsnel naar wat op dat moment het beste werkt voor jou.
Daarvoor gaan we eerst op zoek naar jouw moonshot. Wat is dat grote, ambitieuze doel, waar je met jouw organisatie voor wilt gaan? Dankzij onze geïntegreerde marketingaanpak vind je bij Adwise alles om die ambities te realiseren.
Ben jij klaar om jouw ambities en marketingdoelen te challengen met ons specialisten? Neem hieronder contact op.
Om onze groeiambities te realiseren, moeten we blijven verrassen met innovatieve ideeën, slimme oplossingen en creatieve concepten. Daarom zoeken we altijd nieuwe talenten en professionals die hun ambities vleugels willen geven. Wil jij samen met ruim 150 Adwisers de mooiste opdrachtgevers op een beslissende voorsprong zetten?
Bekijk dan onze vacatures of stuur een open sollicitatie!
De Emerce100 is een speciale jaarlijkse uitgave van Emerce met daarin de beste bedrijven en Nederlandse marketingbureaus in e-business. De lijst is het resultaat van onafhankelijk imago onderzoek dat Emerce presenteert in samenwerking met onderzoeksbureau Motivaction.
Beslissers uit de online industrie beoordelen de prestaties van bureaus en bedrijven onder meer op kennis/know-how, prijs-kwaliteitverhouding, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Als bedrijf kun je in de Emerce100 een maximale score krijgen van 7 sterren.
Waarom scoort Adwise zo goed?
''Je hoeft geen miljardenbedrijf te zijn om voorop te lopen en de markt te veranderen”, vertelt onze CEO Gijs Westerbeek. “Wij geloven dat je echt impact creërt door alles geïntegreerd aan te pakken. Vanaf het begin werken we met één budget en één plan voor commerce, branding, advertising, performance, content en tech. Ons trackrecord bewijst dat deze aanpak werkt. Inmiddels hebben we ruim 200 nominaties en 50 awards op onze naam staan, zowel nationaal als internationaal.''
De kracht van fullservice “We denken met onze klanten graag in moonshots: wat is dat grote, bijna onmogelijke, doel waar je echt voor wilt gaan?”, zegt Gijs. “Met zo’n doel voor ogen kom je sneller tot slimme en innovatieve oplossingen. De kracht van fullservice is dat je vanuit meerdere perspectieven naar een case kijkt. Omdat we industriebreed werken, kunnen we innovaties van de ene naar de andere branche brengen. We maken klanten wendbaar, onderscheidend en ongekend effectief. Zo pakken ze een voorsprong, veranderen ze de markt en moeten concurrenten zich aanpassen.''
“Sinds 2021 staan we hoog in de jaarlijkse Emerce100 lijst. Ook dit jaar halen we weer een toppositie. Dat is een mooie erkenning dat we stabiel op hoog niveau presteren” Gijs Westerbeek - CEO en oprichter van Adwise
Europese ambities
Dat we opnieuw het beste online marketing bureau van Nederland zijn, betekent niet dat onze ambities daarmee ophouden. “We werken voor meer dan 50 klanten die over de grens actief zijn”, zegt Gijs. “Hierdoor hebben we al in 30 landen internationale ervaring opgedaan. Ons nieuwe moonshot is om internationaal verder te groeien. Hierbij combineren we autonome groei met een sterke buy and build strategie. We willen de beste digital agency van Nederland blijven en dat van Europa worden. Zo blijven we onderscheidend in innovatiekracht, slagkracht en realisatie.”
Adwise Academy beste opleider
Voor het tweede jaar op rij is deAdwise Academy uitgeroepen tot beste opleider in (digital) marketing en communicatie. Pas twee jaar geleden stond onze Academy voor het eerst in de Emerce100 lijst, toen het direct een tweede plaats behaalde in de categorie opleidingen en trainingen. Met een uitzonderlijk hoge score klom onze opleidings- en ontwikkelpartner vorig jaar naar de eerste plaats. Die Emerce nummer-1 positie is dus in 2024 geprolongeerd.
Opleiders worden in het Emerce imago-onderzoek onder meer beoordeeld op kennis/knowhow en flexibiliteit. De Adwise Academy bemachtigde opnieuw liefst 6 van de 7 sterren; een evenaring van de hoogste score ooit voor een opleider.
“Ik ben ontzettend trots op wat we met ons Academy-team hebben bereikt in een periode van 3,5 jaar. Dat we dit jaar wéér zo'n hoge score hebben gekregen is echt een bevestiging van de kwaliteit van onze trainers en trainingen, waarmee we ons onderscheiden als beste opleider van Nederland. ” Maikel Veldhuis - Business Unit Manager Academy
Met trots delen we dat Adwise is uitgeroepen tot beste digital agency van 2024 in de Emerce100. In de categorie 'full service agency large' beoordeelde Emerce ons met de hoogste score. De Adwise Academy is daarnaast opnieuw de beste opleider in digital marketing & communicatie. Deze dubbele Emerce nummer-1 notering is een prachtige, dubbele bekroning van onze gezamenlijke missie!
Beste full service digital agency 2024
Adwise is de hoogst genoteerde agency van 2024 in de categorie 'fullservice digital agency groot' van de Emerce100 lijst. Met een score van 5,5 van de 7 sterren werd onze kennis, prijs-kwaliteitsverhouding, betrouwbaarheid en flexibiliteit als beste beoordeeld. In 2021 werden we ook al uitgeroepen tot beste, grote marketingbureau van Nederland. Na een tweede en een derde plaats in 2022 en afgelopen jaarzijn we meer dan trots om weer eerste staan op de lijst van beste marketingbureaus in Nederland. Daar zijn we ons team en onze opdrachtgevers meer dan dankbaar voor.
“Sinds 2021 staan we hoog in de jaarlijkse Emerce100 lijst. Ook dit jaar halen we weer een toppositie. Dat is een mooie erkenning dat we stabiel op hoog niveau presteren” Gijs Westerbeek - CEO en oprichter van Adwise
Wat is Emerce100?
De Emerce100 is een speciale jaarlijkse uitgave van Emerce met daarin de beste bedrijven en Nederlandse marketingbureaus in e-business. De lijst is het resultaat van onafhankelijk imago onderzoek dat Emerce presenteert in samenwerking met onderzoeksbureau Motivaction.
Beslissers uit de online industrie beoordelen de prestaties van bureaus en bedrijven onder meer op kennis/know-how, prijs-kwaliteitverhouding, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Als bedrijf kun je in de Emerce100 een maximale score krijgen van 7 sterren.
Waarom scoort Adwise zo goed?
''Je hoeft geen miljardenbedrijf te zijn om voorop te lopen en de markt te veranderen”, vertelt onze CEO Gijs Westerbeek. “Wij geloven dat je echt impact creërt door alles geïntegreerd aan te pakken. Vanaf het begin werken we met één budget en één plan voor commerce, branding, advertising, performance, content en tech. Ons trackrecord bewijst dat deze aanpak werkt. Inmiddels hebben we ruim 200 nominaties en 50 awards op onze naam staan, zowel nationaal als internationaal.''
De kracht van fullservice “We denken met onze klanten graag in moonshots: wat is dat grote, bijna onmogelijke, doel waar je echt voor wilt gaan?”, zegt Gijs. “Met zo’n doel voor ogen kom je sneller tot slimme en innovatieve oplossingen. De kracht van fullservice is dat je vanuit meerdere perspectieven naar een case kijkt. Omdat we industriebreed werken, kunnen we innovaties van de ene naar de andere branche brengen. We maken klanten wendbaar, onderscheidend en ongekend effectief. Zo pakken ze een voorsprong, veranderen ze de markt en moeten concurrenten zich aanpassen.”
Europese ambities
Dat we opnieuw het beste online marketing bureau van Nederland zijn, betekent niet dat onze ambities daarmee ophouden. “We werken voor meer dan 50 klanten die over de grens actief zijn”, zegt Gijs. “Hierdoor hebben we al in 30 landen internationale ervaring opgedaan. Ons nieuwe moonshot is om internationaal verder te groeien. Hierbij combineren we autonome groei met een sterke buy and build strategie. We willen de beste digital agency van Nederland blijven en dat van Europa worden. Zo blijven we onderscheidend in innovatiekracht, slagkracht en realisatie.”
Adwise Academy beste opleider
Voor het tweede jaar op rij is deAdwise Academy uitgeroepen tot beste opleider in (digital) marketing en communicatie. Pas twee jaar geleden stond onze Academy voor het eerst in de Emerce100 lijst, toen het direct een tweede plaats behaalde in de categorie opleidingen en trainingen. Met een uitzonderlijk hoge score klom onze opleidings- en ontwikkelpartner vorig jaar naar de eerste plaats. Die Emerce nummer-1 positie is dus in 2024 geprolongeerd.
Opleiders worden in het Emerce imago-onderzoek onder meer beoordeeld op kennis/knowhow en flexibiliteit. De Adwise Academy bemachtigde opnieuw liefst 6 van de 7 sterren; een evenaring van de hoogste score ooit voor een opleider.
“Ik ben ontzettend trots op wat we met ons Academy-team hebben bereikt in een periode van 3,5 jaar. Dat we dit jaar wéér zo'n hoge score hebben gekregen is echt een bevestiging van de kwaliteit van onze trainers en trainingen, waarmee we ons onderscheiden als beste opleider van Nederland. ” Maikel Veldhuis - Business Unit Manager Academy
Ons moonshot was om de beste agency te zijn van Nederland. Dat is dit jaar opnieuw gelukt, want we zijn verkozen tot beste Emerce100 digital agency van Nederland. Dat betekent niet dat daar onze ambities ophouden. Ons nieuwe moonshot is om internationaal verder te groeien. We willen de beste digital agency van Nederland blijven en dat van Europa worden. En ooit ver daarbuiten. Laten we samen jouw ambities vleugels geven. Wij helpen je graag om jouw moonshot te vinden. En je er te brengen.
Best mobile campaign: Use of in-store data to optimize the mobile advertising experience
Kees Smit Tuinmeubelen
2019
European Search Awardswinner
Best use of data: Use of in-store data to optimize the mobile advertising experience
Kees Smit Tuinmeubelen
2019
European Search Awards
Best SEO campaign: How the right preparation, a car ride, the new iPhone XS and pulling an all nighter resulted in 1.700+ backlinks and 170.000+ YouTube views in less than a week
FixjeiPhone
2019
European Search Awards
Best low budget campaign: How the right preparation, a car ride, the new iPhone XS and pulling an all nighter resulted in 1.700+ backlinks and 170.000+ YouTube views in less than a week
FixjeiPhone
2019
European Search Awardswinner
Best local campaign: More store visits with a smart local advertising strategy
United Retail
2019
Dutch Interactive Awardswinner
Service - Zilver - Welkom in de nieuwe wereld van het vastgoed-onderhoudsdomein
Ziezodan
2019
Dutch Interactive Awardswinner
Tools - Goud - Revolutionair platform in het vastgoed-onderhoudsdomein
Adwise is de hoogst genoteerde agency van 2024 in de categorie 'fullservice digital agency groot' van de Emerce100 lijst. Met een score van 5,5 van de 7 sterren werd onze kennis, prijs-kwaliteitsverhouding, betrouwbaarheid en flexibiliteit als beste beoordeeld. In 2021 werden we ook al uitgeroepen tot beste, grote marketingbureau van Nederland. Na een tweede en een derde plaats in 2022 en afgelopen jaarzijn we meer dan trots om weer eerste staan op de lijst van beste marketingbureaus in Nederland. Daar zijn we ons team en onze opdrachtgevers meer dan dankbaar voor.
“Sinds 2021 staan we hoog in de jaarlijkse Emerce100 lijst. Ook dit jaar halen we weer een toppositie. Dat is een mooie erkenning dat we stabiel op hoog niveau presteren” Gijs Westerbeek - CEO en oprichter van Adwise
Wat is Emerce100?
De Emerce100 is een speciale jaarlijkse uitgave van Emerce met daarin de beste bedrijven en Nederlandse marketingbureaus in e-business. De lijst is het resultaat van onafhankelijk imago onderzoek dat Emerce presenteert in samenwerking met onderzoeksbureau Motivaction.
Beslissers uit de online industrie beoordelen de prestaties van bureaus en bedrijven onder meer op kennis/know-how, prijs-kwaliteitverhouding, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Als bedrijf kun je in de Emerce100 een maximale score krijgen van 7 sterren.
Waarom scoort Adwise zo goed?
''Je hoeft geen miljardenbedrijf te zijn om voorop te lopen en de markt te veranderen”, vertelt onze CEO Gijs Westerbeek. “Wij geloven dat je echt impact creërt door alles geïntegreerd aan te pakken. Vanaf het begin werken we met één budget en één plan voor commerce, branding, advertising, performance, content en tech. Ons trackrecord bewijst dat deze aanpak werkt. Inmiddels hebben we ruim 200 nominaties en 50 awards op onze naam staan, zowel nationaal als internationaal.''
De kracht van fullservice “We denken met onze klanten graag in moonshots: wat is dat grote, bijna onmogelijke, doel waar je echt voor wilt gaan?”, zegt Gijs. “Met zo’n doel voor ogen kom je sneller tot slimme en innovatieve oplossingen. De kracht van fullservice is dat je vanuit meerdere perspectieven naar een case kijkt. Omdat we industriebreed werken, kunnen we innovaties van de ene naar de andere branche brengen. We maken klanten wendbaar, onderscheidend en ongekend effectief. Zo pakken ze een voorsprong, veranderen ze de markt en moeten concurrenten zich aanpassen.”
Europese ambities
Dat we opnieuw het beste online marketing bureau van Nederland zijn, betekent niet dat onze ambities daarmee ophouden. “We werken voor meer dan 50 klanten die over de grens actief zijn”, zegt Gijs. “Hierdoor hebben we al in 30 landen internationale ervaring opgedaan. Ons nieuwe moonshot is om internationaal verder te groeien. Hierbij combineren we autonome groei met een sterke buy and build strategie. We willen de beste digital agency van Nederland blijven en dat van Europa worden. Zo blijven we onderscheidend in innovatiekracht, slagkracht en realisatie.”
Adwise Academy beste opleider
Voor het tweede jaar op rij is deAdwise Academy uitgeroepen tot beste opleider in (digital) marketing en communicatie. Pas twee jaar geleden stond onze Academy voor het eerst in de Emerce100 lijst, toen het direct een tweede plaats behaalde in de categorie opleidingen en trainingen. Met een uitzonderlijk hoge score klom onze opleidings- en ontwikkelpartner vorig jaar naar de eerste plaats. Die Emerce nummer-1 positie is dus in 2024 geprolongeerd.
Opleiders worden in het Emerce imago-onderzoek onder meer beoordeeld op kennis/knowhow en flexibiliteit. De Adwise Academy bemachtigde opnieuw liefst 6 van de 7 sterren; een evenaring van de hoogste score ooit voor een opleider.
“Ik ben ontzettend trots op wat we met ons Academy-team hebben bereikt in een periode van 3,5 jaar. Dat we dit jaar wéér zo'n hoge score hebben gekregen is echt een bevestiging van de kwaliteit van onze trainers en trainingen, waarmee we ons onderscheiden als beste opleider van Nederland. ” Maikel Veldhuis - Business Unit Manager Academy
Ontdek wanneer optimaliseren niet meer genoeg is en hoe je met replatforming een schaalbaar, klantgericht platform neerzet. Sluit aan bij de online Expert Talk ‘Replatforming met impact’ op 20 januari 2026.
Internationale groeiambities? Check! Maar je kunt je huidige strategie niet één-op-één kopiëren naar andere markten. Wat werkt over de grens dan wél? Je ontdekt het in de Expert Talk. Ná de sessie ben je klaar om je internationale ambities te verzilveren.
Ontvang inspiratie, trends, stories, events en veel meer direct in je mailbox..
Volg ons ook op:
Adwise is de Emerce100 beste agency van 2024 in de categorie 'fullservice digital agency groot'. Met een score van 5,5 van de 7 sterren werd onze kennis, prijs-kwaliteitsverhouding, betrouwbaarheid en flexibiliteit als beste beoordeeld. De Adwise Academy is daarnaast voor het tweede jaar op rij verkozen tot beste opleider in digital marketing & communicatie.
Wat is Emerce100?
De Emerce100 is een speciale jaarlijkse uitgave van Emerce met daarin de beste bedrijven en Nederlandse marketingbureaus in e-business. De lijst is het resultaat van onafhankelijk imago onderzoek dat Emerce presenteert in samenwerking met onderzoeksbureau Motivaction.
Beslissers uit de online industrie beoordelen de prestaties van bureaus en bedrijven onder meer op kennis/know-how, prijs-kwaliteitverhouding, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Als bedrijf kun je in de Emerce100 een maximale score krijgen van 7 sterren.
Waarom scoort Adwise zo goed?
''Je hoeft geen miljardenbedrijf te zijn om voorop te lopen en de markt te veranderen”, vertelt onze CEO Gijs Westerbeek. “Wij geloven dat je echt impact creërt door alles geïntegreerd aan te pakken. Vanaf het begin werken we met één budget en één plan voor commerce, branding, advertising, performance, content en tech. Ons trackrecord bewijst dat deze aanpak werkt. Inmiddels hebben we ruim 200 nominaties en 50 awards op onze naam staan, zowel nationaal als internationaal.''
De kracht van fullservice “We denken met onze klanten graag in moonshots: wat is dat grote, bijna onmogelijke, doel waar je echt voor wilt gaan?”, zegt Gijs. “Met zo’n doel voor ogen kom je sneller tot slimme en innovatieve oplossingen. De kracht van fullservice is dat je vanuit meerdere perspectieven naar een case kijkt. Omdat we industriebreed werken, kunnen we innovaties van de ene naar de andere branche brengen. We maken klanten wendbaar, onderscheidend en ongekend effectief. Zo pakken ze een voorsprong, veranderen ze de markt en moeten concurrenten zich aanpassen.''
“Sinds 2021 staan we hoog in de jaarlijkse Emerce100 lijst. Ook dit jaar halen we weer een toppositie. Dat is een mooie erkenning dat we stabiel op hoog niveau presteren” Gijs Westerbeek - CEO en oprichter van Adwise
Europese ambities
Dat we opnieuw het beste online marketing bureau van Nederland zijn, betekent niet dat onze ambities daarmee ophouden. “We werken voor meer dan 50 klanten die over de grens actief zijn”, zegt Gijs. “Hierdoor hebben we al in 30 landen internationale ervaring opgedaan. Ons nieuwe moonshot is om internationaal verder te groeien. Hierbij combineren we autonome groei met een sterke buy and build strategie. We willen de beste digital agency van Nederland blijven en dat van Europa worden. Zo blijven we onderscheidend in innovatiekracht, slagkracht en realisatie.”
Adwise Academy beste opleider
Voor het tweede jaar op rij is deAdwise Academy uitgeroepen tot beste opleider in (digital) marketing en communicatie. Pas twee jaar geleden stond onze Academy voor het eerst in de Emerce100 lijst, toen het direct een tweede plaats behaalde in de categorie opleidingen en trainingen. Met een uitzonderlijk hoge score klom onze opleidings- en ontwikkelpartner vorig jaar naar de eerste plaats. Die Emerce nummer-1 positie is dus in 2024 geprolongeerd.
Opleiders worden in het Emerce imago-onderzoek onder meer beoordeeld op kennis/knowhow en flexibiliteit. De Adwise Academy bemachtigde opnieuw liefst 6 van de 7 sterren; een evenaring van de hoogste score ooit voor een opleider.
“Ik ben ontzettend trots op wat we met ons Academy-team hebben bereikt in een periode van 3,5 jaar. Dat we dit jaar wéér zo'n hoge score hebben gekregen is echt een bevestiging van de kwaliteit van onze trainers en trainingen, waarmee we ons onderscheiden als beste opleider van Nederland. ” Maikel Veldhuis - Business Unit Manager Academy
