Vertegenwoordigers van jouw doelgroep
Persona's.
Omdat een doelgroep nooit uit slechts één homogene groep mensen bestaat, zijn persona’s in het leven geroepen. Zij zijn de vertegenwoordigers van elke doelgroep van een organisatie. Elke persona heeft verschillende kenmerken en eigenschappen, maar ook verschillende wensen en eisen. Zo kan de content specifiek worden afgestemd op de diverse doelgroepen. Je werkt voortaan met jouw eigen Marieke of Fabian in het achterhoofd.
Tijdens elke ontwikkelingsfase valideren we het concept door het te testen op basis van de persona’s. Dit is een extra controle die ervoor zorgt dat het concept toegespitst is op de eigenschappen van alle doelgroepen. Op deze manier bedien je alle doelgroepen optimaal, wat zorgt voor maximale conversie.
