Challenge us
menu

Portals

Naadloze integratie en innovatie voor ongekend gebruikersgemak.

Portals

Naadloze integratie en innovatie voor ongekend gebruikersgemak.

Meer dan aan elkaar geschakelde systemen

Altijd met 100% relevantie communiceren.

Een portal (mijn-omgeving) kan een belangrijk onderdeel zijn van de customer journey. Een omgeving waar voor gebruikers 24/7 informatie beschikbaar is. Altijd in contact zijn met je klanten en informatie die áltijd inzichtelijk is wordt steeds belangrijker. Denk bijvoorbeeld aan de status van je hypotheek aanvraag of always en everywhere direct contact kunnen leggen met de klantenservice. Met portals zijn al deze processen met het grootste gemak beschikbaar. Het stelt je als organisatie in staat bepaalde bedrijfsprocessen te automatiseren. 

Geautomatiseerd - maar toch 1-op-1 zodat je altijd met 100% relevantie met je gebruikers communiceert. Het biedt je organisatie ook selfcare; je vermindert intern de druk door processen te automatiseren. 

 In onze visie is een portal meer dan aan elkaar geschakelde systemen. Het is een vaak onderschat punt van de customer journey. Het is essentieel dat de content, betrouwbaarheid, beleving en user experience matchen bij de verwachtingen van de doelgroep én aansluiten bij de business en marketingdoelstellingen. De portal is een omgeving waarmee je doelgroep via verschillende devices of platforms in aanraking komt, denk aan onder andere chatbots, voice apps en web portals.

We helpen je graag verder Neem contact op

Onze aanpak bij Portals

Ook voor jouw business.

We zetten je back-office kracht bij door deze slim te integreren, waarbij actuele informatie altijd binnen handbereik van jouw klanten en team is. We duiken in de behoeften van je gebruikers, koppelen deze aan jouw doelen, en brengen ze tot leven via een intuïtieve portal. Verrijkt met chatbots en voice assistants, tillen we de klantreis naar een hoger niveau. Ons doel: een naadloze ervaring creëren die engagement verhoogt en voldoet aan de verwachtingen van morgen.

Technology & Development specialists

Onze technische denkers en doeners.

Ronald Exterkate Lead Software Engineer
Kjel Ottema
Kjel Ottema Software Engineer
Eelko Sterk Lead Web Developer
Jordi Nijland Senior Web Developer
Junior Melgert Operations manager Technology & Development / Head of Development
Harry van Rees Senior Software Engineer
Sebastiaan Langeveld
Sebastiaan Langeveld Software Engineer
Emie Hilbelink Web Developer
Jeroen Balk Senior Software Engineer
Laurens Averesch
Laurens Averesch Consultant Development & Technology
Nisa te Kiefte Support Engineer
Kyon Kisters
Kyon Kisters Junior Support Engineer
Koen Kranenberg Director Disruption & Innovation (CDO)
Jeroen Severein Senior Software Engineer / Team Lead Software Engineering
Noah Pluimers Software Engineer

Heb je vragen of wil je meer weten?

Wij helpen je graag verder.

Emerce100 #1-3 Digital agency '21 '22 '23

#1-3 Digital agency '21 '22 '23