Inzicht in de ideale sitemap van een website, dat is waar we cardsorting voor inzetten. Eigenlijk is het een soort spel waarmee we de optimale structuur voor de website kunnen achterhalen. Personen uit de doelgroep krijgen kaartjes met daarop de namen van menu-items en onderliggende pagina’s. Deze items komen voort uit de opgestelde gebruikersdoelen en zijn benoemd aan de hand van zoektermanalyse. De testpersonen mogen zelf hun ideale indeling aangeven. Vervolgens testen we deze structuur om zeker te zijn van de uitkomst. Overeenkomsten in de opgeleverde structuren zijn hierbij bepalend voor het resultaat.